Обучаващият мениджър, периодично провежда курсове с техниците на фирмата. Освен това е в постоянна връзка с тях за да определи компетентността, присъствието  и  учтивостта им.

Всички новопостъпили служители преминават през курс. Този курс включва обширни познания по предлаганите електроуреди, както и приемане на обаждания от клиенти с наставник. Едва след това служителите действат самостоятелно. 

Платинен сервиз

Концепцията на Бауматик за Платинен сервиз е основана на изискванията на потребителите да бъдат обслужени максимално добре – от приемането на сигнала за повреда до пристигането на сервизния техник и отстраняването на проблема.

Бауматик постоянно инвестира в сервизното си обслужване. Екипът ни оглавяван от опитни специалисти е на Ваше разположение при всеки един проблем възникнал при употребата на техниката , като  съветите давани от тях са изцяло безплатни за всички клиенти на компанията. Високият стандарт в обслужването е първостепенна задача на целия персонал на Бауматик. Всички наши инжинери са квалифицирани по стандартите на  CORGI  и ACOPS и носят индентификационни карти